用户协议
版本发布日期：2026年6月25日
生效日期：2026年6月25日
重要须知
本《用户协议》（以下简称“本协议”）为用户与安徽上量云智能科技有限公司（以下简称“我方、公司、上量云”）之间，针对用户注册、接入并使用上量云平台服务所订立的合法有效合约。本协议明确约定双方在平台服务使用过程中的全部权利、义务与责任。
本协议所指“用户/您”，涵盖所有完成注册、登录操作，接入设备至平台并使用上量云服务的自然人、法人及其他合法组织。用户可通过上量云官方控制台（域名：https://console.shangliangyun.cn ）及旗下子域名、关联站点，接入平台服务，通过共享闲置带宽、存储空间、计算资源等方式获取对应收益。我方将依据用户有效资源共享时长、资源质量及平台结算规则，向用户发放合法收益。
用户明确知晓并确认：平台发放的收益仅为资源共享对应的服务回报，不属于理财、金融投资类产品或投资渠道，不构成任何投资理财行为。
我方郑重提醒用户仔细通读本协议全部条款，重点关注我方免责条款、用户权利限制等关键内容。未成年人需在法定监护人陪同下阅读、确认并履行本协议，其使用平台服务的行为将视为已获得监护人同意及认可。
用户若不认可本协议任意条款，无权使用平台相关服务；用户完成注册、登录及服务使用的行为，即视为自愿接受本协议全部条款，并受其法律约束。
若您对本协议有疑问、建议或投诉需求，可通过以下方式联系我方：
联系电话：156-5691-6691
企业主体：安徽上量云智能科技有限公司
统一社会信用代码：91340102MAEE400N5D
通讯地址：安徽省合肥市瑶海区方庙街道临泉东路277号万达广场4号写字楼1916
一、协议适用范围
1.1 本协议适用于所有访问、使用上量云官方控制台、子域名及关联站点全部服务的用户，同时适用于所有接入设备、为平台提供资源共享服务的用户场景。
1.2 上量云平台相关软件、系统的所有权、知识产权及全部合法权益均归我方独家所有。平台所有服务均严格按照本协议、我方不定期更新的服务条款及操作规则执行。用户使用平台服务，即默认接受本协议、专项服务规则及第三方配套服务协议（如有）最新版本的约束。
1.3 用户完成账号注册或登录操作后，本协议即刻成立并正式生效，代表用户自愿认可并遵守全部协议内容。
1.4 上量云小程序、官方站点的著作权、运营权，以及平台资源共享计划、各类活动的发布、修改及解释权利，均由我方独享。我方有权对用户平台操作行为进行监督、核查及提醒，若用户存在违规违法操作，我方有权要求其整改，并依法追究相关责任。
1.5 平台部分专项服务可能配套独立的服务协议与规则，用户使用对应专项服务前，应自行查阅确认，使用行为即视为认可该专项服务的全部条款及平台相关公告内容。
1.6 用户使用平台支付、交易类服务时，需严格遵守国家法律法规，完成实名认证，严禁利用平台开展洗钱、诈骗等违法违规行为。
二、平台账号管理规范
2.1 用户完成账号注册并合规使用平台服务后，可享有平台对应用户权限。我方有权根据平台运营规则及协议约定，合理调整用户账号权限。用户承诺注册提交的身份资料真实、准确、完整、有效，因信息虚假、过期、缺失导致的一切后果及损失，均由用户自行承担，我方不承担任何责任。
用户严禁以下注册行为，否则我方有权直接取消用户账号资格：
（1）使用国家党政领导人、社会知名人士的姓名、艺名、笔名等信息注册；
（2）使用国家党政机关、公共机构名称注册；
（3）使用不文明、低俗、带有歧视、侮辱、猥亵性质的词汇注册；
（4）注册内容易引发歧义、违背公序良俗、违反法律法规或侵害第三方合法权益；
（5）其他不符合平台规则及法律规定的注册情形。
2.2 上量云账号及账号内除用户自主上传、存储、共享的内容及工作量证明外，所有软件、数据、界面、技术等虚拟资源的所有权均归我方所有。用户仅享有账号的有限使用权，账号名下所有操作行为的法律责任及权益均由用户自行承担。
2.3 平台账号使用权仅限初始注册本人，严禁赠与、转借、出租、转让、共享、托管、售卖等变相移交账号使用权的行为。若我方核查发现账号使用人与注册人不一致，有权无需提前通知、直接回收账号，由此造成的资料清空、服务中断等损失由用户自行承担，同时我方保留追究用户违规责任的权利。
2.4 用户需自行妥善保管账号及登录密码，对账号内全部操作、产生的行为及结果承担全部责任。若发现账号被盗、异常登录等情况，用户需立即告知我方，我方将配合采取账号冻结、暂停登录等防护措施。
2.5 我方受理用户账号冻结、防护申请时，有权核验用户身份信息。若用户无法提供与注册信息一致的有效身份证明，或核验信息不符，我方有权拒绝其申请、暂停账号服务。
2.6 用户因维权需要，需我方提供注册证明、原始注册信息等资料的，可提交与注册信息一致的有效身份凭证，我方将根据实际情况予以协助，必要时可向司法、行政机关提供相关证据资料。
2.7 用户遗忘或丢失账号密码的，需通过平台官方申诉渠道找回。我方申诉机制仅核验提交资料与系统记录的一致性，无法核实申诉人真实身份，因他人冒名申诉导致的账号损失，均由用户自行承担。
2.8 为合理利用平台资源、保障合法用户权益，针对恶意注册、注册后连续六个月未登录、未绑定设备的闲置账号，我方有权直接回收，避免资源浪费，相关损失由用户自行承担。
2.9 我方将通过技术及管理手段保障平台账号安全，用户需合规、安全使用账号并妥善保管密码。因任意一方未尽安全保障义务，导致账号被盗、信息泄露、权益受损的，由过错方承担全部法律责任。
2.10 用户可通过平台官方渠道申请注销账号。账号注销完成后，我方将终止全部服务，并依据法律法规要求，删除或匿名化处理用户个人信息。
三、双方权利与义务
3.1 我方权利与义务
（1）我方承诺依托平台边缘计算资源网络开展合规经营，严格遵守国家法律法规，独立承担自身经营行为的全部法律责任；
（2）若平台相关经营活动需要国家主管部门审批、备案，我方将自行完成相关手续，确保经营合规；
（3）我方严格遵守网络安全相关法律法规，不开展任何破坏网络安全、违反政策法规的行为，保障平台存储、运营内容合法合规。
3.2 用户权利与义务
（1）用户认可平台所有软件、数据、技术的知识产权均归我方所有，未经我方书面许可，不得复制、传播、转让、授权第三方使用。严禁利用系统漏洞、拆解篡改程序、使用伪造软硬件等方式，虚假上报带宽、在线时长、硬件性能等核心数据，一经违规我方有权单方终止协议，并追究用户违约及侵权责任；
（2）用户承诺自身具备合法合规的合作资质与履约能力，所有资源共享服务、相关经营行为均符合国家法律法规，不侵害第三方合法权益。若因用户违规操作引发投诉、监管处罚、平台损失的，由用户全权负责处理，并赔偿我方全部损失；
（3）用户需自觉维护平台品牌形象，对自身服务行为全权负责，保障节点资源服务质量。用户需确保所使用的设备、资源均已获得全部相关方授权，因第三方纠纷、投诉产生的全部责任由用户自行承担，我方不予负责，平台SLA服务协议拥有最终解释权；
（4）用户结算账户信息发生变更的，需提前书面告知我方。因用户信息不实、更新不及时造成的结算损失，由用户自行承担；
（5）用户在平台发布、传播的所有内容，必须遵守法律法规、公序良俗，严禁制作、上传、发布、传播危害国家安全、破坏社会稳定、涉黄涉暴、造谣传谣、侵犯他人权益、危害未成年人身心健康等各类违法违规信息；
（6）用户严禁开展危害网络安全的行为，包括但不限于非法入侵系统、篡改删除数据、扫描系统漏洞、干扰平台正常运行、传播病毒木马、伪造网络数据包等违规操作；
（7）用户不得利用平台服务从事任何违反网络安全法规、破坏计算机信息系统的违法活动；
（8）双方确认，彼此为平等民事合同主体，本协议仅构成民事合作关系，不成立劳动关系、劳务关系。我方内部人事制度不适用于用户，用户无权向我方主张工资、社保、福利、经济补偿、工伤赔偿等劳动相关权益；
（9）针对托管设备，用户需履行配套运维义务：保障设备电力持续稳定供应，出现电力中断造成平台业务受损的，需减免当日带宽服务费作为补偿；定期巡检机房及设备状态，每周巡检不少于两次；配合我方完成设备调试、故障处理、系统安装配置、网络测试等工作；我方发起故障协助需求后，用户需在4小时内响应配合；免费协助我方完成设备收发、上架下架、电力及网络部署、上线测试等交付工作。
3.3 任意一方违反本协议约定的，需赔偿守约方全部直接损失，包含经济损失、诉讼费、律师费、维权产生的全部合理费用。
四、第三方信息共享规则
4.1 我方不会擅自共享、转移用户个人信息至非关联第三方，仅在合法合规前提下，向监管机构、政府部门、司法机关、合规合作服务机构等第三方披露用户信息，用于履行法定义务、维护合法权益。
4.2 我方要求所有合作第三方严格落实信息安全防护措施，保障用户个人信息不被非法访问、泄露、篡改、滥用。
4.3 我方不会擅自公开用户个人信息，如需公开披露，将提前告知用户披露用途、信息范围，征得用户明确同意后方可执行。
4.4 出现国家安全、公共安全、重大公共利益、刑事司法办案、保护他人核心合法权益等法定情形，或信息由用户自行公开、源自合法公开渠道的，我方可无需用户授权，依法共享、披露相关个人信息。
五、法律责任与免责条款
5.1 用户明确知晓并同意，使用平台服务的全部风险由用户自行承担。我方不对服务的适用性、稳定性、及时性、安全性、完整性作出任何明示或默示担保，不承诺服务无中断、无差错、无故障。用户自行承担下载、使用平台服务产生的系统损坏、数据丢失等全部风险，对于任何直接、间接、偶然、后续产生的损失，我方及合作机构均不承担责任。
5.2 我方将尽力维护平台服务稳定运行，但不对信息存储失败、内容误删除、服务临时异常等情况承担责任。我方有权独立判定用户行为是否违规，对违约用户，可单方暂停、终止账号服务。
5.3 因电信运营商、网络服务商等第三方原因，导致用户无法正常履约、服务异常、权益受损的，我方不承担任何责任。
5.4 平台服务受网络环境、设备状态、黑客攻击、病毒入侵、不可抗力、系统波动等多重因素影响，存在服务中断、延迟、出错等风险，用户自愿认可并自行承担此类风险及对应损失。
5.5 因第三方线路故障、技术问题、不可抗力等非我方原因造成的用户经济损失，我方不予赔付、不承担任何责任。
5.6 遭遇第三方故障、不可抗力导致服务异常时，我方将第一时间配合排查修复，但无需对用户因此产生的损失承担责任。
5.7 因用户违规操作引发第三方索赔、投诉、诉讼的，用户需全额赔偿我方及关联公司、合作方的全部损失（含诉讼费、律师费等）。我方有权根据用户违规情节，采取限流、封号、停服、追责等措施。
5.8 因用户侵权行为导致我方被起诉、追责的，我方有权向司法机关提供对应用户信息，用于维权取证。
六、节点收益结算政策
6.1 平台所有收益、费用、结算金额均以 人民币（元） 为唯一结算单位，相关税费按国家规定执行。
6.2 我方通过平台数据系统统计用户资源共享数据，依据系统数据及协议约定价格完成月度结算。双方每月10日前核对上月账单；个人用户收益于每月中旬统一结算发放；企业用户需按时开具合规发票并邮寄至我方，我方收到发票后15个工作日内完成付款。
6.3 用户需保证收款信息、联系方式真实有效，信息变更需在每月月底前完成更新。因信息不实、失效导致的结算失败、收益损失，由用户自行承担。
6.4 用户知晓并同意，平台收益对应的相关税费由用户自行承担，我方有权自行或委托第三方代扣代缴。
6.5 我方将根据用户硬件配置、带宽流量、存储空间、在线时长等维度分配节点任务，并结合全网节点运行情况完成收益分配。详细收益标准及规则可查阅平台SLA服务协议。
6.6 企业发票开具信息：
开票主体：安徽上量云智能科技有限公司
统一社会信用代码：91340102MAEE400N5D
通讯地址：安徽省合肥市瑶海区方庙街道临泉东路277号万达广场4号写字楼1916
七、协议更新与修订规则
7.1 我方有权根据平台运营及合规需求，单方修订本协议及各项专项服务条款。修订后的条款自平台公示、系统通知、版本更新之日起自动生效。用户需主动查阅最新协议内容，继续使用平台服务即视为认可修订后的条款；用户不认可修订内容的，需立即停止使用平台服务。
7.2 我方保留随时调整服务内容、暂停或终止部分服务的权利，无需另行单独通知用户，且无需对用户及第三方承担任何责任。用户对协议、服务有异议的，可拨打客服电话156-5691-6691咨询沟通。
八、知识产权保护
用户自主上传、存储、共享的内容，仅代表用户个人观点，与我方立场无关。我方不参与用户内容创作与审核，无法把控用户上传内容的真实性与合法性，亦不通过用户内容获取额外收益。
用户需自行保证上传、传播的内容具备完整合法的知识产权及传播授权，不违反法律法规、不侵害第三方合法权益。若因用户内容违规、侵权引发纠纷、追责的，由用户独立承担全部法律责任，我方免责。
九、法律适用与争议管辖
9.1 本协议任意条款部分无效、失效的，不影响其余条款的法律效力。
9.2 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国境内法律。
9.3 双方因本协议产生的一切争议、纠纷，均需提交上量云主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决，裁判结果对双方均具有约束力。